Prípadová štúdia

Chastia – informačný systém v spoločnosti CITY SERVIS a.s., Košice

Stav pred zavedením informačného systému

Firma využívala na evidenciu objektov na prenájom jednoduché tabuľky v systéme Microsoft Excel, ktoré však boli málo prehľadné a zložité pre manipuláciu s údajmi. Výkresová dokumentácia objektov bola v papierovej podobe a z dôvodu častých zmien vo výkresoch (na základe požiadaviek nájomcov) bolo veľmi problematické, niekedy až nemožné, udržiavať tieto výkresy v aktuálnom stave. Často sa do týchto výkresov zanášali aj chyby. Zmluvy a faktúry boli pre jednotlivé nájmy vytvárané "ručne" a ich evidencia bola opäť veľmi prácna a málo prehľadná. 

Požiadavky na zavedenie informačného systému

Medzi hlavné požiadavky firmy CITY SERVIS a.s., Košice patrila automatizácia tvorby zmlúv a faktúr pre zákazníkov, prehľadná a detailná evidencia majetku, zjednotenie, evidencia a správa projektovej dokumentácie vlastnených a prenajímaných objektov, budov, atd.

Ďalšou požiadavkou boli jednoduché prehľady prenajatých a voľných priestorov podľa rôznych kritérií vo forme farebných klasifikácií priamo vo výkresoch, rôznych grafov, výstupných zostáv s možnosťou tlače a exportu do rôznych formátov, najmä Microsoft Excel, Microsoft Word, PDF a pod.

Dôležitou požiadavkou bola možnosť exportu voľných priestorov pre rôzne objekty (budovy) na Internet vo forme XML, prípadne klasického textového súboru, ktorý je následne spracovaný a vo forme jednoduchých prehľadov prístupný na internetových stránkach firmy CITY SERVIS a.s., Košice. 

Nasadenie systému Chastia FM

Nasadenie vo firme CITY SERVIS a.s., Košice prebieha v dvoch etapách.

V prvej etape bolo potrebné pokryť požiadavky marketingu a oddelenia zmluvných vzťahov. Firma CITY SERVIS a.s., Košice sleduje plochy a priestory v podobe miestností, voľných a skladovacích plôch, parkovacích miest a pod., ktoré sú následne spracovávané a využívané v module nájmy. Veľkým prínosom boli z pohľadu marketingu rezervácie, vytvorenie obchodného prípadu (nájmu), automatické generovanie zmlúv, dodatkov ku zmluvám, výpovedí a splátkových kalendárov týkajúcich sa nájmov. Pomocou grafického editora sa tiež operatívne zakresľujú všetky zmeny v dispozíciách jednotlivých objektov. Tieto zmeny sú uskutočňované na základe požiadaviek nájomcov alebo pri rekonštrukciách objektov.

V druhej etape sa bude pripravovať systém pre technický úsek firmy – základná evidencia všetkých technických zariadení, evidencia spotrieb a nákladov na energie, sledovanie údržby objektov a technických zariadení, atď..

Technická realizácia

Systém Chastia pracuje v klasických sieťach Microsoft Windows. Vo firme CITY SERVIS a.s., Košice je inštalovaných niekoľko licencií systému.

Pre možnosť exportu na Internet je vyžadovaný Microsoft Internet Information Services verzie 5 alebo vyššií ktorý je umiestnený na počítači, ktorý bol určený a vyhradený ako „dátový server“, kde sú uložené všetky databázy, výkresy a pripojené dokumenty. Na tomto serveri nad Internet Information Services beží Webová služba (technológia ASP.NET), ktorá sa stará o výber dát z databázy pre následný export na Internet.

Zálohovanie dát bolo zaistené aplikáciou tretej strany, podľa výberu zákazníka.

 

Profil zákazníka
Poslaním spoločnosti je riadenie a rozvoj diverzifikovaného portfólia vlastných nehnuteľností a nehnuteľností v správe, prispôsobovaného požiadavkám zákazníkov, ako aj zabezpečenie motivujúcej práce s nadpriemerným ohodnotením pre zamestnancov. Spoločnosť kladie dôraz na využívanie najnovších technológií a systémov riadenia. Súčasne sa zameriava na kontinuálny rozvoj kvalitných a vysoko odborných manažérov. Jedine táto stratégia umožňuje spoločnosti efektívne spravovať geograficky distribuované subjekty s menej než 30 zamestnancami, a tak poskytovať profesionálne služby v oblasti prenájmu nebytových priestorov.

Dodávateľ projektu

TERMOKLIMA, spol. s r. o.
www.termoklima.sk
www.chastia.com
Tel.: +421-52-7769131
Fax: +421-52-7731249

Zákazník
CITY SERVIS a. s., Košice

www.city-servis.sk